1. 一般聲明

• 閣下惠顧於星級親子購物網(包括網店及陳列室),即表示同意本公司所列的條款。
• 本網店的條款可隨時作出修訂而毋須事先通知,任何更改會於本頁展示。
• 本網店保留無須事先通知的情況之下,暫停、更改或取消所有優惠或修訂其條款及細則。

2.貨品說明或服務

• 為確保客戶對商品的了解,本網店會以實物拍攝及把詳盡資料列出。
• 本購物網站所列貨品或服務可因供貨短缺而予隨時撤消而毋須事先通知。
• 本購物網會不斷搜羅及引入更多的優質商品供客戶選擇。
• 部份外貿商品可能會有剪標的情況,目的都是為了保障該生產商的利益,對商品絕無任何不良的影響。
• 一般外貿商品均以透明袋包裝。

3. 送貨與收費

• 所有商品免香港本地平郵。(2008年5月實行)
• 一般我們會安排商品於確認款項後的2個工作天內安排出貨並會以電郵作通知。
• 如出貨期間,遇到不可抵抗的事情,例如:縣掛8號抑或以上颱風或黑色暴雨警告訊號等事情,我們將會安排商品推遲至下一個工作天才出貨。
• 使用郵寄出貨者,如不使用掛號服務,一切郵寄風險自付,本網店恕不負責。
• 貨運的送貨時間並不是本購物網可控制之內,需視乎個別機構運作情況而定。
• 所有不涉及本購物網因錯誤而退回的郵件(如沒有人接收/領取及地址不正確等原因);一切重新出貨之運費須由買家支付。
• 於沒有升降機之送貨地址,本購物網只可安排送貨員於地下交收。

4. 退貨條款

• 為保客障消費者的權益,本網物網提供7天退貨保障,但必需合符有關退換貨之細則。
• 為了提供本網質素,我們堅持所有商品出貨前都必需通過檢驗(QC),以減低退換貨之機會。 
• 倘客戶發現所收貨品有任何既有的瑕疵或損壞,請致電24577889查詢。
• 本購物網在任何情況下都不設退款服務。 
• 一切退貨服務需合乎退貨條例。(請詳閱客戶服務部內的退換貨需知)

5. 免責聲明及責任限制

• 購物前請先了解本店所定的條例。
• 本購物網提供的禮品及試用裝之質素一概不承擔任何責任及不提供更換服務。
• 如未能同意本購物網所定的條款者,請先再三考慮,以免引起不必要的爭議 。
• 如對本網所定的條款有任何問題,歡迎向我們查詢了解 。
• 如有任何爭議本店將保留一切的最終決定權。